MODALITÉS DE LIVRAISON

Livraison

Nous livrons sur la France Métropolitaine et vous proposons trois modes de livraison.

Délai

Les commandes sont généralement préparées et expédiées en 48h du lundi au vendredi après réception de votre paiement. Vous recevrez un email de confirmation d'envoi avec le N° de suivi So Colissimo et vous pourrez consulter le suivi de l'acheminement de votre commande sur le site de Colissimo.

Au cas où le produit que vous avez commandé est manquant ou en cours de réapprovisionnement, nous vous contacterons pour vous renseigner sur le délai de réapprovisionnement. Eventuellement nous vous proposerons un autre produit ou conviendrons avec vous d'un remboursement.

Mode d'expédition

1/ Si vous êtes dans la région Troyenne, vous avez la possibilité de venir chercher directement et gratuitement votre commande à notre atelier - ACB Atelier Champenois de Broderie
67, avenue du Général Leclerc
10440 La Rivière de Corps
Notre atelier se situe à proximité du magasin "Aux Milles Affaires" sur le côté droit du bâtiment. Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30.

2/ Vous avez également la possibilité de retirer votre commande directement à l'adresse de votre club en fin de mois. Nous expédions une fois par mois les commandes que vous recevrez directement au siège de votre club, en sélectionnant l'option "Gratuitement et directement à l'adresse de votre club " sur la page transport, lors de vos commandes.

3/ Enfin, Nous expédions vos commandes à l'adresse de votre choix dès sa réalisation par So-Colissimo. Le coût est calculé en fonction du poids des produits et vous est indiqué au moment du passage de la commande.

Frais d'expédition

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.

Frais supplémentaires pour les livraisons à l'étranger

Les droits de douane ou d´importation s´appliquent une fois que le colis arrive dans son pays de destination. Les frais supplémentaires pour le dédouanement sont à la charge du destinataire. Nous ne contrôlons ces frais d´aucune manière et ne pouvons pas les estimer à l´avance. Les politiques douanières peuvent varier sensiblement d´un pays à l´autre. Nous vous conseillons de contacter le bureau des douanes de votre pays pour plus de renseignements.

Responsabilité

Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles. Les colis sont surdimensionnés et protégés.